ご利用ガイド

お支払いについて

■代金引換
商品お届け時に配達員の方にお支払下さい。 現金・デビットカード・クレジットカードがご利用になれます。
※代引手数料330円がかかります。
商品をプレゼントされる等の場合はカード決済(クロネコ@ペイメント)をご選択下さい。

■カード決済(クロネコ@ペイメント)
ネットでカード決済をしていただく事が出来ます。
クレジットカードの国際ブランド「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しています。
お申し込み後クロネコヤマトのペイメントサービスよりメールが届きますので、メールの内容に従い事前決済を完了してください。 確認後商品を発送いたします。

配送について

■ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届け致します。
一律500円です。※北海道、沖縄、離島は送料1,000円となります。
税込5,000円以上ご購入いただいた場合は、送料無料となります。
※北海道、沖縄、離島は税込10,000円以上で送料無料となります。
発送地域や発送内容に応じて、ヤマト運輸 または 佐川急便にて発送いたします。

■指定の商品に限りネコポスで発送が可能です。
一律385円です。
・ネコポス対象の商品で規定の数量以上購入された場合は、自動的に「ヤマト運輸 または 佐川急便」の送料 となります。
 (このときの配送方法表記は「ネコポス」のままとなります)
 必ず「ヤマト運輸 または 佐川急便」をお選びください。
 ・税込5,000円以上ご購入いただいた場合は、送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島は10,000円以上のご購入で送料無料となります。
・ポストに投函・配達します。ポストに入らない場合は持ち戻ります。
・日時指定には対応しておりません。
・代引きは受付できません。

消費税について

全て税込価格にて表示しております。

返品について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品を交換させていたします。

●不良品またはご注文と異なる商品の場合
商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
※返品にかかる送料は株式会社リュウナが負担いたします。

●お客様ご都合による返品または交換
商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
サイズ・カラー交換のみ在庫がある場合はお受けいたします。
返品送料に関しましては、お客様のご負担となります。ご了承ください。

●ご注意事項
次の商品の返品や交換は、お受けできませんのでご了承ください。
・お届け後日から7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・開封後の商品
・お客様が汚損、破損された商品
※お客様都合による返品の場合、返品の送料はご負担いただきますのでご了承ください。